Rücksendungen & Service

Rückgaberecht

Für alle Käufe haben Sie ein Rückgaberecht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Erhalt der Lieferung, ausgenommen sind persönliche Bachblütenmischungen. Während dieser Frist können Sie Ihre Bestellung jederzeit ohne Angabe von Gründen an mich schicken (die Versandgebühren müssen Sie selbst übernehmen).

Innerhalb dieser 14 Tage ab der Lieferung möchten wir Sie bitten, sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umzugehen. Alle Rücksendungen müssen unbenutzt sein und sich gut verschlossen in der Originalverpackung befinden.

Um Ihre Rücksendung schnell und korrekt bearbeiten zu können, bitten wir Sie, das untenstehende Formular ausgefüllt per E-Mail an tom at bachblueteninformation.ch zu senden. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie von uns eine Bestätigung.

RÜCKSENDEFORMULAR

Hiermit benachrichtige ich Sie über die Rücksendung folgender Produkte:

Beschwerden

Wir möchten, dass unsere Kunden stets zu 100% zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, dann wenden Sie sich bitte an uns, über das Kontaktformular unter folgender Webadresse: https://www.bachblueteninformation.ch/kontakt.htm.

Wir bemühen uns, Ihre Beschwerde innerhalb von 48 Stunden (an Werktagen) zu bearbeiten. 

Kostenlose Beratung zu Ihrem Problem?

Sind Sie sich nicht sicher, welche Bachblüten Ihnen helfen können? Schreiben Sie einfach an Tom Vermeersch und erhalten Sie kostenlos eine persönliche Beratung.

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Tom Vermeersch

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Nein danke, ich finde mich selbst zurecht